L’azienda “Maison Calzature”, brand italiano di fascia alta con oltre 30 anni di storia, sviluppa collezioni uomo/donna con forte orientamento artigianale.
Il processo di sviluppo prodotto era tradizionalmente basato su:

• forte artigianalità ma poca digitalizzazione

• scambio di informazioni via email e fogli excel

• campionari fisici multipli

• tempi di sviluppo lunghi (circa 9 mesi)

• difficoltà di coordinamento tra stile, sviluppo, modelleria e fornitori

 

Nel 2023, la direzione decide di avviare un progetto di process improvement per ridurre costi, tempi e scarti senza intaccare la qualità percepita del brand.

 

Problemi Riscontrati

1. Lentezza nel ciclo di sviluppo

• Ciclo standard: 9 mesi

• Lead time elevato nella fase di prototipazione

• Iterazioni multiple con ritardi medi di 2–3 settimane per modello

2. Scarsa integrazione tra funzioni

• Comunicazioni poco strutturate

• Briefing incompleti

• Versionamento dei materiali non tracciato

3. Dipendenza da campioni fisici

• Ogni variante richiedeva un prototipo fisico

• Costi elevati per pellami e manodopera

• Tempi non compatibili con le nuove esigenze del mercato

4. Errori e sprechi nella fase industriale

• Passaggi di consegna non standardizzati

• Documentazione tecnica incompleta o non aggiornata

• Scarti del 8% sui primi lotti

 

Obiettivi del Progetto

1. Ridurre del 30% il time-to-market

2. Aumentare la qualità dei prototipi al primo tentativo

3. Digitalizzare la gestione del ciclo di sviluppo

4. Tagliare del 20% i costi legati ai campionari

5. Rendere più fluida la comunicazione tra stile, sviluppo prodotto e fornitori

 

Soluzioni Implementate

1. Introduzione di una piattaforma PLM (Product Lifecycle Management)

La piattaforma consente di:

• gestire BOM, materiali e distinte in un unico spazio

• applicare versioning e tracciabilità dei modelli

• condividere dati con fornitori esterni in modo sicuro

• centralizzare documentazione e schede tecniche

Risultato: Eliminato il 90% dei file duplicati e incoerenti.

2. Adozione del 3D Design e prototipazione virtuale

Software 3D specifici per calzatura (es. ICad3D+, Shoemaker, Clo) introdotti nel workflow:

• sviluppo forme e tomaie in digitale

• rendering realistici condivisi con la direzione stile

• prototipi fisici prodotti solo dopo validazione digitale

Risultato: -40% prototipi fisici richiesti.

3. Standardizzazione del brief di stile e dei passaggi di consegna

Sono stati creati template uniformi:

• brief di stile completi con moodboard, target price, materiali suggeriti

• checklist per passaggi di consegna stile → sviluppo → modelleria

• procedure per aggiornamenti di modello con versioning controllato

Risultato: riduzione del 35% delle revisioni dovute a incomprensioni.

4. Revisione del processo di scelta materiali

• creazione di libreria digitale dei materiali con caratteristiche tecniche

• test preliminari di resistenza e idoneità già in fase di ricerca

• collaborazione anticipata (“early supplier involvement”) con pelletterie e suolifici

Risultato: diminuzione dei cambi materiali in fase prototipale (-50%).

5. Implementazione di KPI e governance del processo

Monitorati ogni mese:

• lead time per fase

• numero medio di revisioni prototipo

• % prototipi approvati al primo colpo

• costo dei campionari

• scarti nell’industrializzazione

Risultato: processo misurabile, aumento accountability delle funzioni.

 

Risultati Ottenuti (12 mesi)

Riduzione time-to-market-32%

Prototipi fisici realizzati-45%

Errori in industrializzazione-28%

Costi di sviluppo collezione-18%

Qualità prototipo al primo tentativo+40%

Soddisfazione interna team+22% (survey)

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Conclusioni

Il progetto ha permesso a Maison Calzature di:

• accorciare significativamente il ciclo di sviluppo

• migliorare l’allineamento tra creatività e industria

• ridurre i costi mantenendo la qualità artigianale

• aumentare la competitività nelle collezioni stagionali

Il case study dimostra come la digitalizzazione, unita a una revisione strutturata del processo, possa portare benefici tangibili in un settore in cui l’eccellenza di prodotto deve convivere con la velocità del mercato.